Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen
sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter der Telefon Nr.: +49 (0)2373 / 399018-0 bzw. unter der E-Mail-Adresse info@laluz-menden.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Die ladungsfähige Anschrift der La Luz Handels-GmbH sowie der Vertretungsberechtigten der La Luz Handels-GmbH können insbesondere der Rechnung entnommen werden.
Präambel
Die La Luz Handels-GmbH betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.dachboxenshop.com eine Homepage. Die La Luz Handels-GmbH bietet Kunden auf dieser Webseite THULE und KAMEI Dachboxen sowie Accessoires zum Kauf über das Internet an.
1. Produktauswahl
Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen. Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer. Vor Versendung der Bestellung ermöglicht die La Luz Handels-GmbH dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
2. Rückgaberecht
a) Gesetzliches Rückgaberecht
Mit Verbrauchern wird bei Verträgen, die ausschließlich die Lieferung von Waren zum Gegenstand haben, ein Rückgaberecht nach § 356 BGB vereinbart.
Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax oder E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung hat zu erfolgen an:
La Luz Handels-GmbH
Horlecke 15
58706 Menden
Das Rücknahmeverlangen ist zu richten an:
La Luz Handels-GmbH
Horlecke 15
58706 Menden
Fax: +49 (0)2373 / 399018-18
E-Mail: info@laluz-menden.de
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Finanziertes Geschäft
Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein.
Ausnahmen vom Rückgaberecht
1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Ende der Rückgabebelehrung
Allgemeine Hinweise
- Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackungen mit sämtlichen Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
- Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei, sondern als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
- Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1. – 2. nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts sind.
3. Preise
Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der La Luz Handels-GmbH inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand. Die La Luz Handels-GmbH akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorganges dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
4. Vertragsschluss
Die Angebote von der La Luz Handels-GmbH auf der Website sind freibleibend. Damit ist La Luz Handels-GmbH im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern die La Luz Handels-GmbH die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat. Die La Luz Handels-GmbH ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.
5. Durchführung des Vertrags
- Bearbeitung von Bestellungen
Die La Luz Handels-GmbH wird Bestellungen innerhalb von 3 Tagen bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind. Auslieferung - Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird die La Luz Handels-GmbH diese innerhalb von 8 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern. Versandkosten
- Die jeweiligen Versandkosten werden vor der Bestellung im Angebot gesondert mitgeteilt. Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
- Die La Luz Handels-GmbH wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde bis zu 2 Werktage vor der geplanten Lieferung eine Produktänderung, -erweiterung und/oder -begrenzung wünscht, wird die La Luz Handels-GmbH dies, soweit möglich, berücksichtigen.
- Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4102116) angeschlossen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Waren bleibt Eigentum der La Luz Handels-GmbH bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche.
7. Zahlungsbedingungen
Die La Luz Handels-GmbH stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. Die La Luz Handels-GmbH liefert gegen Vorkasse, Nachnahme und Bankeinzug. Vorauszahlungen oder Aufträge zur Abbuchung von Kreditkarten werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an die La Luz Handels-GmbH zu bezahlen, es sei denn, dass die La Luz Handels-GmbH einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.
8. Gewährleistung und Haftung
Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde der La Luz Handels-GmbH mitteilen und zusätzlich das Produkt auf Kosten von der La Luz Handels-GmbH übersenden. Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und die La Luz Handels-GmbH ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
Die La Luz Handels-GmbH haftet
in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, die La Luz Handels-GmbH kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen. Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
9. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass die La Luz Handels-GmbH die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit. Ist der La Luz Handels-GmbH die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
10. Datenschutz
Die La Luz Handels-GmbH wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Menden.
12. Schlussbestimmungen
Vertragssprache ist Deutsch. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Die La Luz Handels-GmbH und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.
AGB Stand: 15.10.2009
Unterrichtung des Verbrauchers nach den fernabsatzrechtlichen Vorschriften:
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen:
- Sie befinden sich auf der Webseite der La Luz Handels-GmbH, Horlecke 15, 58706 Menden.
- Die wesentlichen Merkmale unserer Ware sind in der Produktbeschreibung aufgeführt.
- Unsere Angebote sind freibleibend. Dies bedeutet, dass wir im Fall einer Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet sind. Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis gleich- wertige Leistung zu erbringen.
- Die genannten Preise sind Endverbraucherpreise incl. der geltenden Umsatzsteuer.
- Liefer- und Versandkosten sind nicht im Preis enthalten.
- Die Zahlungs- Lieferungs- und Erfüllungspflichten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Die Informationen zu: Rückgaberecht, Rückgabebelehrung, Rückgabefolgen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Punkt 2
- Vor Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie die Aufforderung, sämtliche Angaben, insbesondere Name, Anschrift und bestellte Ware nochmals zu überprüfen. Erst wenn Sie sämtliche Angaben nochmals bestätigt haben, können Sie Ihre Bestellung an uns absenden.
- Alle Waren werden unter Eigentumsvorbehalt geliefert. Der Eigentumsvorbehalt erlischt erst mit vollständiger Bezahlung der die Ware betreffenden Rechnung oder des betreffenden Beleges.
- Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre. Für Gebrauchtwaren gilt eine Gewährleistung von 12 Monaten als vereinbart! Erweiterte Garantiezusagen werden vom Hersteller formuliert und geleistet.
Ihre La Luz Handels-GmbH